Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
FINE TURING STUDIO
200 de la Croix Nivert, Paris 75015
Email : rgpd @ fine-turing.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation, agent utilisateur de votre navigateur
• Données relatives aux demandes : contenu des formulaires de contact, messages, demandes de devis
• Commentaires : si vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables
• Images et médias : si vous téléversez des images sur le site, les données EXIF (y compris les coordonnées GPS) peuvent être accessibles aux visiteurs

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de vos demandes de contact et de devis
• Fourniture de nos services d'automatisation, développement web et agents IA
• Communication d'informations sur nos services et actualités
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Analyse statistique et amélioration de l'expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre site
• Obligations légales : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact ou désabonnement
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données prospects : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact
• Commentaires et leurs métadonnées : conservés pendant toute la durée de publication du commentaire sur le site, avec possibilité de suppression sur demande. En cas d'inactivité du compte, les données sont supprimées après 3 ans
• Données de profil utilisateur : conservées tant que le compte est actif. En cas d'inactivité, les données sont supprimées après 3 ans. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (excepté le nom d'utilisateur)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Les services internes de FINE TURING STUDIO habilités à traiter ces données
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, outils marketing) qui s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données
• Les autorités légalement habilitées sur demande

Nous ne vendons, ne louons, ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

7. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : obtenir la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives : concernant le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : rgpd @ fine-turing.com

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences
• Cookies de commentaires : si vous déposez un commentaire, il vous sera proposé d'enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies pour votre confort (expiration : 1 an)
• Cookies de connexion : lors de la connexion, nous créons des cookies temporaires pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles et sont supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies de session : lorsque vous vous connectez, nous enregistrons vos informations de connexion (2 jours) et vos préférences d'écran (1 an). Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant 2 semaines

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur (expire au bout d'un jour).

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

11. Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d'éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

12. Contenu embarqué depuis d'autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d'autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d'un compte connecté sur leur site web.

13. Utilisation et transmission de vos données personnelles

En cas de demande de réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l'e-mail de réinitialisation.

14. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
• Toute autre forme de traitement illicite

Ces mesures incluent notamment : chiffrement des données sensibles, protocole HTTPS, accès restreint aux données, sauvegarde régulière, et formation de nos équipes à la protection des données.

15. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : rgpd @ fine-turing.com
• Par téléphone : 01 85 09 14 67
• Par courrier : FINE TURING STUDIO, 200 de la Croix Nivert, Paris 75015